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隐私政策

本“隐私政策”描述了Volaris Group (以下简称“控制方”)如何处理个人数据(以下简称“个人数据”),包括出于何种原因、如何直接或间接使用这些自然人(以下简称“数据主体”)的个人信息,以及如何管理由“控制方”所有的网站(http://www.volarisgroup.com )(以下简称“控制方的网站”).

目的

本“隐私政策”概述了“控制方”采取哪些措施来保护“个人数据”、向“数据主体”说明了“控制方”如何、为何收集“个人数据”、向“数据主体”说明了其权力,并提供了“控制方”的联络方式,以便“数据主体”行使这些权力,同时方便“数据主体”针对本“隐私政策”提出任何问题.

 

保护“数据主体”的隐私和维护“人个数据”的完整性意味着:“控制方”将对“个人数据”,以及“数据主体”与
“控制方”之间的业务进行保密;“控制方”不会向第三方出售、出租或出借“数据主体”的信息;当“控制方”就其向“数据主体”提供的各种产品和服务而联络“数据主体”时,“控制方’将尊重“数据主体”的隐私;“控制方”可以控制谁有权限获得、使用“数据主体”的信息,以及在何种情况下提供有关“数据主体”的信息;“数据主体”将有权访问“控制方”掌握的、有关该“数据主体”的信息

范围

本“隐私政策”适用于“控制方”的产品、服务和网站。除非另有说明,否则与“数据主体”可能通过外部链接访问的任何网站无关.

个人数据”的“控制方”和“处理方

决定对“个人数据”收集和处理的目的及方式的“控制方”是Volaris Group。其办公室的注册地址是: 5060 Spectrum Way, Suite 100, Mississauga, Ontario, Canada, L4W 5N5.

是否以自动化的方式对“个人数据”进行处理均由代表“控制方”的Volaris Group决定.

控制方”为何收集“个人数据

  • 确定身份
  • 执行必要的身份和安全验证
  • 处理交易和开展业务
  • 交付产品和服务
  • 提供客户支持和服务
  • 提供持续的服务交付
  • 为“数据主体”提供信息
  • 改进产品、服务和服务交付
  • 更好地了解“数据主体”对各种产品和服务的需求、兴趣和适用性
  • 推荐可能满足“数据主体”需求的特定产品和服务
  • 对问题和咨询做出回应
  • 保护“数据主体”和他们自身,以免发生错误或受到欺诈。
  • 在需要的情况下,与执法部门和法律部门合作,以遵守适用的法律法规

 

控制方 将收集、使用个人信息,并在一个合理的人认为有合理理由的情形下披露个人信息;在这种情形下,“控制方”将尽可能少地收集可能必要的信息。

 

“数据主体”需注意,如果无法用于识别某个人的身份,则汇总的统计数据和信息不属于“个人数据”。“控制方”保留自行决定以任何适当方式来使用汇总的信息的权利。此类汇总的信息的使用包括(但不限于):编制汇总的用户统计数据和信息摘要,以提高效率、更有效地描述“控制方”所提供的产品和服务,并用于进行“控制方”产品和服务的营销。

汇总的统计数据和信息将不包含“个人数据”.

“数据主体”需注意,如果无法用于识别某个人的身份,则汇总的统计数据和信息不属于“个人数据”。“控制方”保留自行决定以任何适当方式来使用汇总的信息的权利。此类汇总的信息的使用包括(但不限于):编制汇总的用户统计数据和信息摘要,以提高效率、更有效地描述“控制方”所提供的产品和服务,并用于进行“控制方”产品和服务的营销。

汇总的统计数据和信息将不包含“个人数据.

“控制方”可能收集的“个人数据”的类型

控制方”收集各类“个人数据”。在使用“控制方”的网站,或与“控制方”进行业务来往或互动时,或从/通过“控制方”接收产品和服务的过程中,“控制方”可以根据具体情况,要求“数据主体”提供以下信息:

  • 地理 (物理)地址
  • 人口统计信息
  • 电子邮箱地址
  • 手机号码或其他联络方式
  • 姓名 (名字和姓氏)
  • 配送信息
  • 账单信息
  • 交易记录
  • 网站的使用偏好
  • 有关公司、服务、网站和公共关系的反馈
  • 源 IP地址
  • 访问网站服务器的时间和日期
  • 语言
  • 个人偏好
  • 产品和服务偏好
  • 浏览器的类型和配置,以及杂项信息和电脑流量信息

对于某些形式的信息(如:政府或私营部门签发的执照、许可证、证书、卡、驾驶执照、社保/保险号、护照、保险卡、凭证号等),虽然识别它们很方便,但是否提供都是自愿的.

在符合任何法律规定的情况下,是否提供上述或其他适当的身份证明,均由“数据主体”自己决定.

控制方”如何收集“个人数据?

控制方”仅收集“数据主体”自愿提供给“控制方”,或者已同意提供给“控制方”的“个人数据”。在未告知“数据主体”为何、如何收集“个人数据”、如何使用或披露“个人数据”的情况下(当“控制方”请求或收集“个人数据”时,通过本“隐私政策”告知,或者提供其他形式的通知),“控制方”不会收集关于“数据主体”的任何“个人数据”。“控制方”可能通过以下途径收集“个人数据”:

  • 通过“控制方”的网站。
  • 通过“控制方”的服务
  • 在与“控制方”的沟通过程中(面对面、通过电子邮件、通过电话或邮件,或其他方式);在给“控制方”提供反馈意见的过程中(针对 “控制方”的业务、服务、网站和出版物)。
  • 当“数据主体”为了获得“控制方”的服务或相关事宜 ,或为了创建账户,或为了下载“控制方”的软件而在“控制方”进行注册时。
  • 从第三方合法获得顾客、会员、收件人或服务名单的过程中
  • 通过填写手工或电子表格
  • 网站Cookies:Cookie是一种识别码。它可以经由“数据主体”的网络浏览器从网站发出,并存放在“数据主体”的电脑硬盘上。“数据主体”也可以通过更改其浏览器上的特定设置,选择不接受cookies。但是,不使用cookie可能会妨碍“数据主体”使用“控制方”网站上的某些功能。利用cookie收集的信息将用于改善“控制方”的服务
  • 网络信标:“网络信标”是一种小的图形,网站运营商可以利用它来收集特定信息,并监控其网站上的用户活动。“网络信标”是一种非常小的,用户看不见的像素。“控制方”使用网络信标来收集不属于个人数据的信息
  • 点击流:“点击流”是一种技术,网站运营商可以利用它持续追踪网站访客访问网站、浏览网页,以及使用其他网站链接时的路径。“控制方”会收集其网站上访客的此类信息。
  • 网站流量信息:为了确定网站访客可能对哪些产品、服务或功能感兴趣,“控制方”会监控和分析网站的流量信息,以便改进“控制方”的网站、产品、服务、功能或其他事项

此外,“控制方”可以检查和分析“数据主体”对其产品和服务的使用情况,以帮助“控制方”更好地为“数据主体”提供服务,并吸引“数据主体”注意到他们的其他产品和服务。“控制方”认为这样做对“数据主体”有利。出于同样的目的,“控制方”还会从其他来源收集和分析信息.

“控制方”如何披露个人信息 

控制方”不会将其收集的任何“个人数据”出售给第三方。在向“数据主体”提供“控制方”的业务服务、支持,或履行或交付“控制方”的产品或服务的过程中,”“控制方”可能与其关联公司、子公司、员工、承包商和代理商共享“个人数据.

控制方”可以在以下情况下披露“个人数据”:有合法管辖权的法院或其他法律或监管机构要求披露“个人数据”时;或者出于诚信理念判断披露是有必要的以下情况下,即:为了遵守适用于“控制方”的任何法律流程;为了维护、维持或保护“控制方”的权利或财产;为了保障和确保公众或“控制方”的其他客户的人身安全,或防止犯罪活动或准犯罪活动;为了发现、防止、调查指控,或处理虚假陈述或欺诈.

在“控制方”进行破产申请、与第三方合并、被第三方收购、资产(全部或部分)出售,或者以任何其他形式将其全部或大部分相关资产转让给第三方的情况下,“控制方”有权将“数据主体”提供的“个人数据”共享给第三方,或者作为整体业务交易的附属资产出售给第三方.

保留和处置

控制方”仅在“数据主体”使用或打算使用其软件、产品或服务时,并在其后的合理时间内,为高效、有效地交付或履行软件、产品或服务时,或者为了满足任何法律要求时,才保留信息。当不再需要这些信息时,“控制方”将销毁或删除这些信息.

安全和存储

控制方”将尽力确保自身,以及信息“处理方”的办公室及信息存储设备满足适当的物理、程序及技术安全要求,以防止“个人数据”的遗失、滥用、未经授权的访问、披露或修改。这亦适用于“控制方”对“个人数据”的处理和销毁.

控制方”将对从“数据主体”那里收集的“个人数据”严格保密。只有获得授权的人士才可以访问这些“个人数据”。有权限访问“个人数据”的“控制方”和“处理方”的员工需接受有关隐私保护的培训.

控制方”的安全专家根据设计,默认在我们的计算机系统中构建了安全措施,其目的是始终确保信息的安全(当信息在数据文件夹中存储时,或者由“控制方”的员工进行处理时);当信息在我们的数据处理设备之间、在公司的办公室之间传输时,“控制方”的系统中也有信息保护措施。“个人信息”可能存储于(或处理于)我们或我们的附属公司、供应商、子公司或代理商拥有设备的任何管辖区。您向“控制方”提供您的“个人数据”,即表示您同意将这些信息转移至其他司法管辖区(包括尚未通过隐私法评估的国家).

控制方”将继续利用行业标准技术来维护“个人数据”的安全、保护“控制方”与互联网的链接安全。但是,“控制方”不能,也无法保证通过互联网传输的任何信息的隐私、安全、真实性或不被破坏 ,也不保证存储在与互联网连接的任何第三方系统中的任何信息的隐私、安全、真实性或不被破坏.

在“控制方”采取措施核实与其共享“个人数据”的任何服务提供商、供应商或类似机构时,“控制方”承诺将以至少与“控制方”的隐私政策一样严格的标准来维护“个人数据”的隐私和安全,并要求他们不得独立地,或未经授权使用任何“个人数据”,但是“控制方”并不能保证这些机构遵守这些规定.

对于因第三方连接或使用互联网而引起的,或以任何方式与之相关的任何索赔、损害赔偿、费用或损失,“控制方”均不承担任何责任.

控制方”不能,也无法确保“数据主体”向第三方网站提供的任何“个人数据”受到保障(这些第三方网站可能会被推荐,引用或链接至“控制方”的网站)。由这些第三方收集的“个人数据”不受本“隐私政策”的约束或控制.

控制方”不对超出其直接控制范围的事件负责,因此也不对与“个人数据”的使用或发布有关的任何直接、间接、偶然性、后果性或惩罚性损害赔偿承担责任.

“数据主体”的权力

“数据主体”有权在任何时候要求确认“个人数据”的存在,并要求告知其内容和来源,以便“数据主体”核实这些“个人数据”的准确性;“数据主体”有权要求补充、更新或更正这些数据.

“数据主体”有权要求删除、匿名化,或屏蔽任何以违法方式处理的数据,并有权在任何情况下,以合法的理由反对数据的处理

联络方式

“控制方”承诺维护本“隐私政策”。“控制方”有适当的政策和程序来教育和协助其雇员、承包商来履行其在本“隐私政策”下的义务。“控制方”将定期检视其政策及程序,并将检视结果提交“控制方”负责监察隐私相关事务的员工.

“控制方”承诺以最大的尊重和考量来对待“数据主体”。“数据主体”如就本“隐私政策”产生任何问题或疑虑,可咨询“控制方”。“数据主体”如果希望确认相关“个人数据”的准确性,或认为“个人数据”的隐私未获尊重,或希望更新或删除不正确的“个人数据”,请发送电子邮件至privacy@volarisgroup.com与“控制方”联系,或者写信给“隐私政策经理”。通讯地址:5060 Spectrum Way, Suite 100, Mississauga, Ontario, Canada, L4W 5N5.

相关的“隐私政策经理”将确认“数据主体”的要求,并在三十(30)个工作日内进行回复。如果“控制方”需要延长回复时间,或者不得不拒绝“数据主体”的要求,“控制方”将根据适用的法律限制来告知“数据主体”.

年龄限制

“控制方”承诺保护儿童的安全。“控制方”不会在未经家长同意的情况下,故意要求或使用十八岁以下儿童的“个人数据”。如果“控制方”了解了实际情况,并且没有故意或有意向十八岁以下的儿童收集任何“个人数据”,“控制方”将采取措施删除这些“个人数据”。任何十八岁以下的人士都不得使用“控制方”的网站。如有十八岁以下的人使用“控制方”的网站,“控制方”将提示立即停止使用.

更新

“控制方”会不定期更新本“隐私政策”,更新后的政策将公布在“控制方”的网站上。对更新之前提供给“控制方”的“个人数据”的使用将继续按照提供数据时的生效政策来进行处理。“控制方”建议“数据主体”定期查看本“隐私政策”.

同意

在大多数情况下,“数据主体”将被要求明确表明他们同意“控制方”根据本“隐私政策”收集和处理他们的“个人数据”。“数据主体”将不会被强迫表明这种同意.

如果“数据主体”不同意,“数据主体”必须立即停止使用“控制方”的网站,并且不再使用.

适用的法律和场所

“个人数据”的处理是在设立于欧盟的“控制方”和/或“处理方”的场所内进行的。这些处理可能受欧盟法规2016/679,以及其他适用的、关于“个人数据”处理和此类数据自由移动的自然人隐私保护法的约束,并且受相关的欧盟成员国国内法覆盖下的地方法院的管辖.

“控制方”的网站是在加拿大安大略省托管和管理.

当面临法律法规的要求时,“控制方”在未经“数据主体”许可的情况下可以披露“个人数据”;或者“控制方”认为出于调查或防止对“控制方”的公司、附属公司或财产(包括本网站),或其他人造成损害的行为而有必要披露这些“个人数据”时,控制方”也可以在未经“数据主体”许可的情况下披露“个人数据”.


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